Prečo sa vyskytuje chyba E20 a ako ju odstrániť v práčke Electrolux?

Práčky Electrolux sú vybavené funkciou diagnostiky komponentov, ktorá užívateľovi umožňuje rýchlo identifikovať chybný systém.

Jednou z najčastejších chýb je E20, ku ktorej dochádza pri pomalom vypúšťaní vody z nádržky práčky Electrolux.

Na odstránenie tejto chyby je potrebné preskúmať všetky prvky kanalizačného systému od kanalizácie až po riadiacu jednotku stroja.

Čo znamená kód, ktorý práčka Electrolux vyprodukuje?

Chybový kód E20 sa v práčkach Electrolux objaví, ak vypúšťanie vody z nádržky trvá dlhšie ako 10 minút.

Môže to byť spôsobené poruchami nasledujúcich častí:

• vypúšťacia hadica a kanalizácia;
• vypúšťacie čerpadlo (čerpadlo);
• filter, ktorý je umiestnený pred čerpadlom;
• vlnitá rúrka medzi nádržou a čerpadlom;
• snímač hladiny vody (presostat);
• elektronická riadiaca jednotka (ECU), ktorá číta signály snímača a spúšťa čerpadlo.

Počas prania používateľ spravidla vidí iba kód E20. Pomocou diagnostického (testovacieho) režimu môžete presnejšie určiť miesto poruchy.

Po spustení diagnostiky sa na displeji môže zobraziť iný kód: E21, E23 alebo E24. Existujú samostatné kódy na označenie porúch tlakového spínača (E31-E35, E38), takže chyba E20 najčastejšie označuje problémy s inými komponentmi odtokového systému.

V automatických práčkach (CMA) bez displeja sa kód zobrazuje pomocou špeciálnych indikátorov, ktoré sú umiestnené na pravej strane predného panela. Osem žiaroviek je rozdelených do 2 skupín: horné a spodné. Kód chyby môžete určiť pomocou čísla rozsvieteného indikátora v skupine.

V starších modeloch s riadiacim modulom série EMW1000 je možné chybový kód určiť podľa počtu bliknutí dvoch indikátorov umiestnených v blízkosti tlačidla Štart.

Príčiny, diagnostika a riešenia

Príčiny poruchy odtokového systému môžu byť:

1. Mechanické zablokovanie hadice, filtra, vnútorného potrubia, čerpadla alebo kanalizácie.
2. Zalomte odtokovú hadicu.
3. Poškodenie obežného kolesa čerpadla v dôsledku cudzieho predmetu.
4. Porucha alebo výrobná chyba elektrického systému čerpadla.
5. Odpojenie, zničenie alebo oxidácia kontaktov čerpadla a elektronickej jednotky.
6. Spaľovanie tratí a rádiových prvkov na doske ECU.

Výskyt kódu E20 na displeji nemusí vždy znamenať kritickú poruchu. Môže sa vyskytnúť v dôsledku jednorazovej poruchy elektronického modulu alebo mierneho zablokovania, ktoré je možné odstrániť v priebehu 1-2 minút.

Keď sa zobrazí chyba E20 potrebné:

• odpojte SMA od napájania na 10-15 minút;
• skontrolujte vypúšťaciu hadicu, či nie je zalomená;
• vyberte ho z kanalizačného potrubia, umiestnite ho do veľkého umývadla alebo drezu;
• spustite vypúšťací program.

Upchatý odtokový filter, potrubie alebo hadica

Upchatie odtokového systému je jedným z najjednoduchších problémov SMA, ktoré sa dajú vyriešiť. Ak chcete obnoviť prevádzku jednotky, musíte:

1. Vypnite práčku.
2. Odstráňte spodný panel na prednej strane jednotky, za ktorým je odtokový filter.
3. Zakryte podlahu pod filtrom savou handričkou a umiestnite širokú, nízku nádobu. Otočte rukoväť a vyberte časť.
4. Po odstránení vody z nádrže odpojte vypúšťaciu hadicu a skontrolujte, či nie je upchatá pomocou prúdu tečúcej vody.
5. Skontrolujte a umyte filter. Na čistenie sedadla použite prsty.

Na modeloch Electrolux s horným plnením je odtokový filter prístupný cez nádrž, takže pred vypustením vody musíte vybrať bielizeň.

Ak chcete skontrolovať potrubie, budete musieť čiastočne rozobrať práčku. Táto časť je zaistená svorkami na výstupe z nádrže a na vstupe vypúšťacieho čerpadla.

Porucha vypúšťacieho čerpadla

Ak odtok nie je zablokovaný, problémom môže byť chybné čerpadlo. Chyba E20 sa môže objaviť v niekoľkých prípadoch:

• obežné koleso čerpadla je zaseknuté malým predmetom;
• jedna alebo viac lopatiek čerpadla sú zlomené;
• elektromotor čerpadla vyhorel;
• Kontakty čerpadla zoxidovali alebo sa odpojili.

Ak chcete skontrolovať a opraviť čerpadlo, budete musieť SMA rozobrať a odpojiť vodiče a hadice. Potom musíte demontovať čerpadlo, preskúmať obežné koleso a pomocou multimetra skontrolovať odpor na kontaktoch (nominálna hodnota je asi 170 ohmov).

Porucha motora čerpadla môže byť určená absenciou charakteristického bzučania na začiatku odtoku.. Ak je motor alebo obežné koleso rozbité, bude potrebné úplne vymeniť kalové čerpadlo. V ostatných prípadoch je diel opraviteľný.

Porucha elektronickej jednotky

Ak je čerpadlo zanesené alebo nefunkčné, na displeji sa zobrazia iba chyby E20 a E21, potom sa v prípade problému s počítačom môžu objaviť aj kódy E23 a E24.

Problémy s vypúšťaním vody sa môže vyskytnúť v dôsledku nasledujúcich porúch elektronického modulu:

• zlomené vodiče alebo oxidácia kontaktov (E20, E24);
• porucha firmvéru modulu (E20, E21);
• porucha riadiaceho triaku čerpadla (E23);
• chybný riadiaci obvod čerpadla na doske (E24).

Vlastnosti volania majstra

Cena opravy závisí od dôvodu zobrazí sa chyba E20:

1. Ak je odtokový systém upchatý - od 1300 rubľov.
2. Ak dôjde k poruche vypúšťacieho čerpadla - od 1800 rubľov.
3. Ak sú kontakty čerpadla alebo elektronického modulu poškodené - od 1 700 rubľov.
4. Ak sa riadiaca jednotka pokazí - od 2300 rubľov.

Ak je potrebná výmena dielov, náklady na náhradné diely sa berú do úvahy samostatne. Náklady na služby od súkromného majstra môžu byť o 15-20% nižšie ako v servisných strediskách, ale v tomto prípade sa zvyšuje riziko podvodu.

• skontrolujte oficiálnu adresu servisného strediska;
• kontaktovať odporúčania priateľov alebo študovať odpovede na tematické zdroje;
• Vopred si zistite diagnostické podmienky, dostupnosť záručných a opravárenských dokumentov (účtenky, účtenky, pracovné správy atď.).

Záručná doba po oprave sa pohybuje od 6 do 24 mesiacov v závislosti od dielu.

Prevencia problému

Aby ste zabránili zobrazeniu chyby E20, potrebné:

1. Postupujte podľa návodu na použitie SMA.
2. Chráňte elektronickú jednotku a čerpadlo stabilizátorom alebo napäťovým relé.
3. Vyčistite vrecká a priehlbiny oblečenia od cudzích predmetov (orechy, sponky do vlasov, mince atď.).
4. Vyčistite odtokový filter medzi umývaním.
5. Pri výmene čerpadla alebo ECU nainštalujte vysokokvalitné značkové náhradné diely a skontrolujte ich výkon pomocou multimetra.

Užitočné rady

Nasledujúce odporúčania pomôžu zachovať funkčnosť drenážneho systému:

1. Veci s veľkým dekorom, plastovými zámkami, korálkami a ďalšími doplnkami odporúčame prať v špeciálnych sieťovaných vrecúškach so sťahovacou šnúrkou alebo zipsom.
2. Počas umývania by ste mali počúvať zvuk SMA. Neobvyklý zvuk brúsenia alebo klepania môže naznačovať cudzí predmet v bubne alebo nádrži.
3. Ak nedôjde k poruchám, každých šesť mesiacov je potrebné spustiť diagnostický režim a skontrolovať kontakty čerpadla a elektronickej jednotky. Zoxidované stopy sa čistia alkoholom, kyselinou fosforečnou alebo špeciálnym rozpúšťadlom.
4. Ak chcete po umytí úplne odstrániť vodu z čerpadla, musíte ihneď po ukončení cyklu odskrutkovať vypúšťací filter. Kvapalina, ktorá zostane vo vnútri, skracuje životnosť dielu a vedie k zatuchnutému zápachu.

Video k téme článku

Diagnostika a oprava práčky Electrolux s chybou E20 - vo videu:

Záver

Chyba E20 je spôsobená upchatou hadicou a filtrom, poruchou čerpadla a prerušeným okruhom v okruhu čerpadla na elektronickej doske.Na objasnenie polohy chybnej jednotky je potrebné spustiť diagnostický režim a postupne skontrolovať všetky komponenty odtokového systému.